Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:start [11.04.2018 08:33:06] – looks
+++ cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:start [31.01.2025 10:49:08] (aktuell) – [Felder] massopust
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+/******************************************************************************/ /*** cimdata software GmbH ***/ /*** Hohentrüdinger Str. 11 ***/ /*** 91747 Westheim ***/ /***------------------------------------------------------------------------***/ /*** Erstellt von: scheuerich *** Erstellt am: 18.12.2017 11:31:09 *** ***/ /***------------------------------------------------------------------------***/ /*** Wiki-Änderungen: ***/ /*** ***/ /*** ***/ /*** ***/ /******************************************************************************/
+{{indexmenu_n>0150}}
+====== Basisparameter Mailkommunikation ======
+Der Parameter definiert das von cimERP zu nutzende Mailsystem und grundlegende Einstellungen wie Mailadressen und bestimmte Voreinstellungen für das Thema der Mail (Mailsubject).
+{{:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:f5956b6a7a0556614a132fb34cef401b.png}}
+===== Felder =====
+|**Mail System**   |Über diesen Parameter wird das genutzte Mailsystem angezeigt. Die Einstellung des Mailsystems geschieht im Programm [[:cimerp:0020_administration:0010_systemparameter:start|Systemparameter]] im Modul Anwendungssteuerung.  | |
+|**Mail Kommunikation aktiv**   |Mit diesem Parameter wird die Nutzung des Mailsystems für externe Papiere aktiviert. \\ **Folgende Einstellungen sind möglich:** \\ //__Aktiv__ // \\ //__Inaktiv__ //   | |
+|**Eigene Mailadresse**   |Informationsfeld, welches z. B. die Mailadresse des Mandanten enthalten kann.  | |
+|**Generelle Blindkopie**   |Eine dort hinterlegte Mail-Adresse wird generell beim Mailversand der cimERP-Ausgangsdokumente als BCC-Adresse automatisiert angefügt und kann zu Archivierungs- und Protokoll-Zwecken verwendet werden.  | |
+|**Einstellungen für einzelne Druckformulare**   |**Für die folgenden Druckformulare können die folgenden Einstellungen separat vorgenommen werden:** \\ //__Angebot__ // \\ //__Auftragsbestätigung__ // \\ //__Lieferschein__ // \\ //__Rechnung__ // \\ //__Anfrage__ // \\ //__Bestellung__ // \\ //__Liefermahnung__ // \\ //__Avis__ // \\ //__Reklamation__ // \\ //__Frachtbrief__ // \\ //__Auftragseingangsbestätigung__ //   | |
+|**Thema**   | | |
+|**Papier** |**Platzhalter** |**Beschreibung** |
+|Festlegung Reklamation \\ Festlegung Rücklieferschein|$NUMMER|Reklamationsnummer + '/' + Reklamationsposition|
+| |$DATUM|Druckdatum|
+|Auftragsbestätigung \\ Lieferschein \\ Rechnung|$NUMMER|Auftragsnummer|
+| |$DATUM|Auftragsdatum|
+| |$UNSNRKUNDE|eigene Kundennummer beim Kunden|
+| |$EXT_NR|externe Bestellnummer aus Kundenauftrag|
+| |$EXT_REF|"Auftrag erteilt durch" aus Kundenauftrag|
+| |$BELEGNR|Beleg-Nr.|
+| |$BELEGDATUM|Beleg-Datum|
+| |Ansprechpartner|s. untere Tabelle|
+|Angebot|$NUMMER|Angebotsnummer|
+| |$DATUM|Angebotsdatum|
+| |$UNSNRKUNDE|eigene Kundennummer beim Kunden|
+| |$ARTIKEL|Artikelliste der im Angebot enthaltenen Artikel|
+| |$BELEGDATUM|Beleg-Datum|
+| |Ansprechpartner|s. untere Tabelle|
+|Anfrage \\ Bestellung \\ Lieferanmahnung \\ Bestätigungsanmahnung|$NUMMER|Bestellnummer|
+| |$DATUM|Druckdatum|
+| |Ansprechpartner|s. untere Tabelle|
+|Lieferanmahnung|$MAHNTYP|Überschriftszeile 1 für Programm cd3056|
+|Bestätigungsanmahnung|$MAHNTYP|Überschriftszeile 24 für Programm cd3056|
+|Bestellung|$UEBERSCHRIFT|Überschrift Bestellart der zugehörigen Bestellung|
+|Gelangensbestätigung|$BELEGNR|Nummer der Gelangensbestätigung|
+| |$BELEGDATUM|Druckdatum|
+**Platzhalter Ansprechpartner:**
+|**Kaufmännisch** |**Technisch** |
+|$AnredeAPKaufmännisch|$AnredeAPTechnisch|
+|$TitelAPKaufmännisch|$TitelAPTechnisch|
+|$VornameAPKaufmännisch|$VornameAPTechnisch|
+|$NachnameAPKaufmännisch|$NachnameAPTechnisch|
+|$FirmaName1APKaufmännisch|$FirmaName1APTechnisch|
+|$FirmaName2APKaufmännisch|$FirmaName2APTechnisch|
+|$FirmaName3APKaufmännisch|$FirmaName3APTechnisch|
+|$FirmaAnrede1APKaufmännisch|$FirmaAnrede1APTechnisch|
+|$FirmaAnrede2APKaufmännisch|$FirmaAnrede2APTechnisch|
+|$BriefanredeAPKaufmännisch|$BriefanredeAPTechnisch|
+**Platzhalter Sachbearbeiter:**
+|**Kaufmännisch** |**Technisch** |
+|$NameSBKaufmännisch|$NameSBTechnisch|
+|$TelefonSBKaufmännisch|$TelefonSBTechnisch|
+|$EMailSBKaufmännisch|$EMailSBTechnisch|
+|$Benutzerfeld1SBKaufmännisch|$Benutzerfeld1SBTechnisch|
+|$Benutzerfeld2SBKaufmännisch|$Benutzerfeld2SBTechnisch|
+|$Benutzerfeld3SBKaufmännisch|$Benutzerfeld3SBTechnisch|
+**Generelle Platzhalter für alle Vorgänge (Geschäftspartner):**
+|**Platzhalter** |**Beschreibung** |
+|$GP_NUMMER|Kunden-Nummer oder Lieferanten-Nummer, je nach Vorgang|
+|$GP_NAME1|Kunden-Name 1 oder Lieferanten-Name 1, je nach Vorgang|
+|$GP_NAME2|Kunden-Name 2 oder Lieferanten-Name 2, je nach Vorgang|
+|$GP_NAME3|Kunden-Name 3 oder Lieferanten-Name 3, je nach Vorgang|
+|$GP_STRASSE|Kundenadresse-Straße oder Lieferantenadresse-Straße, je nach Vorgang|
+|$GP_PLZ|Kundenadresse-Postleitzahl oder Lieferantenadresse-Postleitzahl, je nach Vorgang|
+|$GP_ORT|Kundenadresse-Ort oder Lieferantenadresse-Ort, je nach Vorgang|
+|$BELEGART|Art des Belegs z. B. Lieferschein, Rechnung, … \\ Besonderheit: [[:cimerp:1000_releasenotes:0309_release_3.09:0050_uebersetzung_platzhalter_belegart|Übersetzung in Fremdsprache]]|
+|$NameAktuellerSB|Name des aktuellen Sachbearbeiters|
+|$EMailAktuellerSB|EMail-Adresse des aktuellen Sachbearbeiters|
+|$TelefonVorwahl|Telefon-Vorwahl|
+|$TelefonDurchwahlAktuellerSB| Telefon-Durchwahl des aktuellen Sachbearbeiters|
+|$Benutzerfeld1AktuellerSB|Benutzerfeld 1 des aktuellen Sachbearbeiters |
+|$Benutzerfeld2AktuellerSB|Benutzerfeld 2 des aktuellen Sachbearbeiters|
+|$Benutzerfeld3AktuellerSB|Benutzerfeld 3 des aktuellen Sachbearbeiters|
+**Platzhalter für den Mailversand von Sammellieferscheinen/Sammelrechnungen [nur bei aktivem Mailcockpit verwendbar]** \\
+Werden diese Platzhalter verwendet, wird als Zusatz ", …" angefügt, um anzuzeigen, dass es hier mehrere Vorgänge gibt.
+|**Platzhalter** |**Beschreibung** |
+|$NUMMER_SAMMEL|für alle im Sammeldokument enthaltenen Auftragsnummern|
+|$DATUM_SAMMEL|für alle im Sammeldokument enthaltenen Datums|
+|$EXT_NR_SAMMEL|für alle im Sammeldokument enthaltenen externen Nummern|
+|$EXT_REF_SAMMEL|für alle im Sammeldokument enthaltenen externen Referenzen|
+|**Druck und Mail**   |Hier wird festgelegt, ob ein per Mail versendetes Formular nochmals im normalen Ablauf ausgedruckt werden soll oder nicht. Mögliche Werte sind: \\  \\ //__**nicht aktiv:** __ // \\ Nachdem die Mail verschickt ist, wird das Formular (z.B. Auftragsbestätigung) nicht mehr im normalen Ablauf ausgedruckt. \\ __Mail-Cockpit ist inaktiv__ \\ - sind keine Kopien eingetragen erfolgt nur Mail \\ - sind Kopien eingetragen erfolgt der Druck vom Original und der Kopien \\ __Mail-Cockpit ist aktiv__ \\ - Dokument wird nur vermailt und nicht gedruckt, es werden auch keine Kopien gedruckt \\  \\ //__**aktiv** __//  : \\ Nachdem die Mail verschickt ist, wird das Formular (z.B. Auftragsbestätigung) nochmals gedruckt. \\ __Mail-Cockpit ist inaktiv__ \\ - sind keine Kopien eingetragen erfolgt Mail und Druck \\ - sind Kopien eingetragen erfolgt Mail und Druck vom Original und der Kopien \\ __Mail-Cockpit ist aktiv__ \\ - Dokument wird vermailt und gedruckt, es werden auch alle Kopien gedruckt  |
+|**Anzahl**   |Das Feld zeigt die Anzahl der für das jeweilige Druckprogramme versendeten E-Mails. Das Feld wird von cimERP automatisch aktualisiert. Der Wert kann nicht geändert werden.  |
+|**Datum letzte Mail **   |Das Feld zeigt das Datum, wann für das jeweilige Druckprogramm die letzte Mail verschickt wurde. Das Feld wird vom cimERP automatisch aktualisiert. Der Wert kann nicht geändert werden.  |
+|**Server Mail**   |Zeigt an, ob die Mail auf dem cimERP-Batchserver erstellt wird (Benutzerprofil "cd2000" ist hierfür notwendig). Bei Verwendung des Mailcockpits ist die Einstellung im Mailcockpit selbst ausschlaggebend (Menüpunkt: Bearbeiten-> Servermail).  |
+|**Entwurf**   |Kennzeichen ob die Mail als Entwurf erstellt werden soll. (Nur für Lotus Notes relevant; nicht verfügbar bei Verwendung des Mailcockpits)  |
+|**Cockpit**   |Ist dieses Kennzeichen aktiv, so erfolgt die Mailversendung z.B. der Rechnung nicht mehr im Programm "Freigeben Rechnungen", sondern nach dem folgenden Schema: \\ 1. Rechnungen werden manuell über das Programm "Drucken Rechnungen" angestoßen. \\ 2. Im Druck Rechnungen erfolgt eine Vereinzelung (jede Rechnung bekommt ein eigenes Druckfile). \\ 3. Nach der Erzeugung der Rechnung wird im Hintergrund ein Satz in die Tabelle mail_vorgaenge abgestellt und kann im Mailcockpit angezeigt und versendet werden.  |
+|**Anhänge**   |Über diesen Button wird die Maske [[:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:0040_mailkommunikation_anhaenge|Vorgabe Mailanhänge]] aufgerufen. Darüber ist es möglich, generelle Anhänge (z.Bsp. AGBs) zu definieren, welche bei der Versendung der Email über das Mailcockpit automatisch mit versendet werden.  |
+|**CRM/SRM**   |Wenn Mails über das Mailcockpit versendet werden, ist es möglich, anschließend die Ausgangsmails automatisch ins CRM II/SRM zu übernehmen.  |
+===== Menüpunkte =====
+|**Datei** |[[:cimerp:0010_allgemein:0060_look_and_feel:0020_standardmenuepunkte#datei|Informationen zum Menüpunkt "Datei"]]|
+|**Bearbeiten** |[[:cimerp:0010_allgemein:0060_look_and_feel:0020_standardmenuepunkte#bearbeiten|Informationen zum Menüpunkt "Bearbeiten"]]|
+|Betreffstexte für Fremdsprachen|Übersetzung des Feldes Thema (Standardbetrefftext) in die verschiedenen Fremdsprachen, für die externe Papiere gedruckt werden sollen. s. [[:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:0010_mailkommunikation_betreff_fremd|]]|
+|Mailtext|Hierüber ist die Definition eines Mailtextes fremdsprachig möglich. s. [[:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:0020_mailkommunikation_mailtext|Basisparameter Mail - Mailtext]]|
+|Festlegung Dateiname|Hierüber kann ein abweichender Dateiname für jeden Vorgang Sprachcodeabhängig festgelegt werden. s. [[:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:0030_mailkommunikation_dateiname|Basisparameter Mail - Festlegung Dateiname]]|
+|**Extras** |[[:cimerp:0010_allgemein:0060_look_and_feel:0020_standardmenuepunkte#extras|Informationen zum Menüpunkt "Extras"]]|
+|**Hilfe** |[[:cimerp:0010_allgemein:0060_look_and_feel:0020_standardmenuepunkte#hilfe|Informationen zum Menüpunkt "Hilfe"]]|
+===== Buttons =====
+[[:cimerp:0010_allgemein:0060_look_and_feel:0010_standardbuttons|Informationen zu den "Buttons"]]
+|**Anhänge**   |Es besteht sehr oft der Bedarf, dass neben dem eigentlichen Papier (z. Bsp. RE/AEB/Bestellung/…) weitere Dokumente automatisch mit vermailt werden sollen. Ein klassisches Beispiel ist die Versendung der AGBs. Mit diesem Button wurde die Möglichkeit für die Belege Angebot/Rechnung/Anfrage/Bestellung/Liefermahnung/AEB geschaffen. Die Zahl auf dem Button gibt an, wieviele Anhänge zum jeweiligen Papier definiert sind. (s. [[:cimerp:0030_stammdaten:0010_parameter:0300_allgemeine_stammdaten:0150_basisdaten_mail:0040_mailkommunikation_anhaenge|Vorgabe Mailanhänge]])|
+{{tag>PAR cd0015 cdfr_0015_126}}