Das cimERP Modul CTI ermöglicht es dem Anwender, aus verschiedenen Anwendungen in cimERP heraus Telefonanrufe zu starten oder anzunehmen.
Das Modul ist lizenzpflichtig.
Kombinierte Anwendungen sind beispielsweise
Bei Aktivierung des Moduls erscheint neben einer Kunden-/Lieferantennummer ein Telefonhörer-Symbol zum Anruf.
Im folgenden Bereich werden Funktionen und Einstellungen zum Themenkomplex CTI-Modul beschrieben.