Inhaltsverzeichnis
Vorgang "Anruf" (eingehend/ausgehend)
Hier können zum eingehenden/ausgehenden Anruf verschiedene Informationen hinterlegt werden.
Felder
| Artikel-Nr. | PIM-Artikel-Nr. |
| Anrufart | Mögliche Werte sind: Eingehend Ausgehend |
| Anlage am | Neuanlagezeitpunkt des Anrufs |
| Mitarbeiter | Name des cimERP-Sachbearbeiters |
| Gesprächspartner | Ansprechpartner des Kunden |
| Kategorie | Anrufkategorie (siehe Basisparameter PIM - Parameterart 7 (Anrufkategorie) |
| Betreff | Betreff des Anfrufs |
| Anrufzeit | Zeitpunkt des Anfrufs. Angabe in DD.MM.YYYY hh:mm |
| Telefon | Telefonnummer des Ansprechpartners/Gesprächpartners |
| Mobiltelefon | Mobiltelefonnummer des Ansprechpartners |
| Wiedervorlage | Wiedervorlagedatum - Angabe in DD.MM.YYYY hh:mm |
| Projekt | Projekt-Nr. |
| Projekt-Pos. | Projektposition des Projekts |
| Beschreibung | Beschreibung des Anrufs in variabler Länge |
Individualdaten
Auf diesem Reiter können individuelle, kundenbezogene Felder erstellt und gepflegt werden. Diese dynamischen Felder werden über die Standardfunktionalität Dynamische Felder angelegt, geändert bzw. gelöscht.
Menüpunkte
Buttons
Informationen zu den "Buttons"
| Nicht erreicht | Nach betätigen des Buttons, wird der Anfruf als „Nicht erreicht“ gekennzeichnet. |
| Aktualisieren | Nach betätigen des Buttons, wird der Anfrufzeitpunkt mit dem aktuellen Zeitpunkt abgeglichen. |