Für jeden Kunden, Interessenten und für jeden Lieferanten müssen Stammdaten angelegt werden. Kunden werden in der Kundenauftragsabwicklung und in der Fertigungssteuerung verwendet, Interessenten in der Angebotsverwaltung und Lieferanten in der Einkaufsabwicklung. Die Nummernkreise der Geschäftspartner können bei Einführung des cimERP in den Parameter - Verwalten Nummernkreise festgelegt werden.

Die Kunden können zu verschiedenen Gruppen zugeordnet werden:

• Kundengruppen
• Abnehmergruppen
• Verbände
• Vertreter
• Konsignationsläger

Auch für diese Gruppen können Stammdaten angelegt werden. Während Kundengruppen und Abnehmergruppen angelegt werden müssen, sind die anderen Kategorien optional. Alle Interessenten werden ebenfalls in der Kundenstammverwaltung abgespeichert.
Die Interessenten werden durch die Eingabe von 99 in das Feld Kundengruppe gekennzeichnet. Interessenten können im Nummernkreis der Kunden oder über einen separaten Nummernkreis verwaltet werden.

Für Kunden bzw. Lieferanten können verschiedene Daten gespeichert werden. Diese Daten sind über die vorhandenen Reiterkarten zu erreichen.   

Individuelle Stammdaten des Kunden bzw. Lieferanten können auf dem Individualreiter angelegt werden, falls diese zusätzlich benötigt werden.

Bei der Neuanlage eines Kunden oder Lieferanten erfolgt die Erfassung der Stammdaten über eine einheitliche Eingabemaske. Durch diese gemeinsame Verwaltung ist eine mehrfache Bearbeitung des Kunden bzw. Lieferanten nicht notwendig. 

In den Stammdaten der Kategorien werden nur die Angaben über die Bezeichnung der Kategorie bzw. die Anschriften der Vertreter gespeichert. Für die Kategorie sind keine eigenen Masken zur Erfassung vorgesehen.

Jedem Kunden/Lieferanten muss eine Kunden/Lieferantennummer zugeordnet werden.

Über diese Nummer wird der Kunde/Lieferant dann in allen Bereichen und EDV-Abläufen angesprochen.