Mit der Auftragsbearbeitung werden Kundenaufträge bearbeitet. Alle relevanten Information wie Menge, Liefertermin usw. werden in einem Kundenauftrag gespeichert.

Mit der Auftragsverwaltung können folgende Gundfunktionen durchgeführt werden:
- Neuanlage eines Kundenauftrags
- Änderung eines Kundenauftrags
- Anzeige eines Kundenauftrags
- Liefermengzuteilung eines Kundenauftrages

In cimERP stehen unterschiedliche Voreinstellungen zur Verfügung die vor Einsatz des Moduls geprüft und eingestellt werden müssen.
Diese Daten werden im Parameter Basisparameter Auftragsabwicklung verwaltet.

Hinweis:
Für Interessenten können in cimERP keine Kundenaufträge angelegt werden. Eine Anlage von Angeboten im Programm Angebotsverwaltung ist jedoch möglich (weitere Informationen zur Verwendung von Interessenten in cimERP - s.a. Kundenstamm - Hinweis für die Nutzung von Interessenten in cimERP).

Bei Daten, welche sowohl in der Position als auch in den Kopfdaten vorhanden sind (Liefertermin, bestätigter Liefertermin, Lager, Projekt, usw.) gilt folgende Hierarchie:
Die Kopfdaten gelten für alle Positionen, in denen die entsprechenden Daten nicht gefüllt sind.