Ein Prozess beschreibt in strukturierter Form den Ablauf eines organisatorischen Gesamtprozesses in einzelnen Schritten. Jeder Schritt kann verschiedene Interaktionsmöglichkeiten mit beteiligten Personen oder mit Geschäftsprozessen in cimERP eingehen. Im ERP-System cimERP können Prozesse im Modul „Prozessmanagement“ verwaltet werden. Der Start von Prozessen (Instanziierung) kann an verschiedenen Stellen in cimERP erfolgen.Diese Stellen sind:

• kundenindividueller Menüeintrag, welcher einen vorbestimmten Prozess startet
• Global verfügbarer Menüpunkt „Extras – Prozess starten“
• Als Prozessaktion
• Als Workflowaktion
• …

Jedem Prozess können beliebig viele Eingangsparameter und/oder Dateien und/oderVerweise auf im DMS Kendox archivierte Dokumente zugeordnet werden. Diese Daten begleiten die gestartete Prozessinstanz.

Die folgenden Dokumente geben einen ersten Überblick: