Nachdem wir in unserem letzten Newsletter das neue Modul Prozessmanagement vorgestellt haben, möchten wir Ihnen diesmal den Einsatz des Moduls an einem konkreten Anwendungsbeispiel zeigen.

Die Aufgabenstellung ist:

1. Eine eingehende E-Mail wird in cimERP gelesen. Der Sachbearbeiter entscheidet, dass diese E-Mail archiviert werden soll.

2. Der Sachbearbeiter startet einen Prozess „Archivierung E-Mail“.

3. Der Prozess speichert die E-Mail und alle dazugehörenden Anhänge in der Archivlösung Infoshare von Kendox ab.
Die Umsetzung in cimERP startet im Posteingang von cimERP:

cd0303 Mail Verwaltung

Ein Doppelklick auf eine Mail öffnet das Detailfenster. Hier klicken Sie auf „Prozess starten“.

cd0303 Mail/ToDo

Nun wählen Sie den vorher einmalig erstellten Archivierungsprozess aus:

cd7201 Start des Prozesses

Nach Klick auf „Ok“, ist Ihre Mail mit allen Anhängen automatisch vollständig im Archiv zu sehen:

Dokumentsuche im Archiv

Hierbei kann die Verschlagwortung komplett an die konkreten Bedürfnisse angepasst werden. Da neben den Anhängen der E-Mail auch die E-Mail selbst im Original exportiert und archiviert wird, steht auch das Originallayout der E-Mail im Archiv zur Verfügung.

Die Archivierung wird über den folgenden Prozessschritt automatisch vorgenommen:

cd7201 Prozessdefinition