http://172.30.2.91/ 2026-05-08T14:05:19+00:00 http://172.30.2.91/ http://172.30.2.91/lib/exe/fetch.php?media=wiki:logo.png text/html 2025-05-06T14:21:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0010_xdppsund_ctitelefonanlagetoctopuse300bzw800&rev=1746541271&do=diff cimERP und CTI - Telefonanlage T-Octopus E 300/800 Die Telefonanlage T-Octopus E 300/800 wird in der aktuellen Version unterstützt. Voraussetzung für die Einrichtung der CTI Server Software ist die Installation des zur Telefonanlage gehörenden TAPI Service Providers OPTI_A6.TSP. Dieser wird über die Software TAPI Link Collection für die o.g. Telefonanlage bereitgestellt. text/html 2021-06-25T16:17:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0020_xdpps_ctieinrichtungarbeitsplatzixicall&rev=1624637866&do=diff cimERP und CTI - Einrichtung Arbeitsplatz IXI-Call Die folgenden Masken beschreiben die Einstellungen, die an jedem Arbeitsplatz der an der CTI Integration teilnehmen soll, vorgenommen werden müssen. Details sind auch in der entsprechenden Hilfe zum Produkt text/html 2021-06-25T16:17:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0030_xdpps_ctinutzungixicallexpressctiausgehend&rev=1624637866&do=diff CTI - Nutzung IXI-Call Express - CTI Ausgehend CTI Ausgehend: Telefonanrufe können direkt aus der untenstehenden Maske gestartet werden. Dazu wird ein Kontakt ausgewählt und über den Button „Anrufen“ wird die entsprechende Nummer gewählt. text/html 2021-06-25T16:17:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0040_xdpps_ctinutzungixicallexpressctieingehend&rev=1624637866&do=diff CTI - Nutzung IXI-Call Express - CTI Eingehend Über die Software IXI-Call Express werden alle eingehenden Telefonanrufe angezeigt. Über den Menüpunkt „Ansicht - Optionen Telefonie...“ wird ein Fenster geöffnet, in dem weitere Einstellungen vorgenommen werden können. text/html 2021-06-25T16:17:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0050_auswahl_cti_leitung&rev=1624637866&do=diff Auswahl der CTI-Leitung In cimERP muss die entsprechende CTI-Leitung für den Computer ausgewählt werden. Programm: Navigator - System-Steuerung - Auswahl CTI Leitung Diese Auswahl erscheint automatisch beim ERP-Start, wenn CTI für den entsprechenden Sachbearbeiter aktiviert wurde, aber noch keine Einstellung dafür vorgenommen wurde. text/html 2021-06-25T16:17:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:0060_cti_journal&rev=1624637866&do=diff CTI - Journal (cd9706) Im Programm „CTI-Journal“ (cd9706) werden eingehende und ausgehende Anrufe protokolliert. Einträge welche älter als 1 Monat sind, werden bei Programmstart automatisch gelöscht. Es erfolgt eine automatische Aktualisierung der Ansicht, sobald ein eingehender oder ausgehender Anruf für den Benutzer erfolgt. text/html 2025-05-06T14:46:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:cimerp_und_cti_-_telefonanlage_placetel&rev=1746542794&do=diff cimERP und CTI - Telefonanlage Placetel Die virtuelle Cloud-Telefonanlage Placetel wird unterstützt. Voraussetzung ist die entsprechende Client-Installation mit der entsprechenden weiter unten gezeigten Konfiguration. Die Anbindung erfolgt via sogenannter text/html 2025-05-06T14:33:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://172.30.2.91/doku.php?id=cimerp:0010_allgemein:0130_cti:start&rev=1746541985&do=diff CTI Das cimERP Modul CTI ermöglicht es dem Anwender, aus verschiedenen Anwendungen in cimERP heraus Telefonanrufe zu starten oder anzunehmen. Das Modul ist lizenzpflichtig. Kombinierte Anwendungen sind beispielsweise * der Kunden-/Lieferantenstamm0130_cti index